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EU-Streitschlichtung
Die EU bietet eine Online-Plattform für Streitfälle an. Sie ist für Verbraucher gedacht – Colex richtet sich an Unternehmen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben. Die Plattform richtet sich an Verbraucher; unser Angebot richtet sich an Unternehmen (B2B).
Verbraucherstreitbeilegung
An Schlichtungsverfahren für Verbraucher nehmen wir nicht teil, außer das Gesetz schreibt es vor. Sprechen Sie uns lieber direkt an.
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